取り扱い音声と動画：文字起こしＨＩＮＡ.

取り扱い媒体、音声・動画に関するよくある質問

あらゆる録音・録画の文字起こしを行います。かつては「テープ起こし」と言いましたが、カセットテープの時代から移り変わり、ボイスレコーダー（ICレコーダー）の音声ファイルが主流となり、動画ビデオの文字起こしも増えております。HINAでは、これら全ての音源を文字原稿化する作業の総称として「文字起こし」と呼びます。あらゆる音声・動画に対応すべく、HINAは今後も努力してまいります。

取り扱い音声・動画

・音声ファイル（ICレコーダー、ボイスレコーダー）
　　ソニー　msv、dvf、ics
　　東芝　dmr
　　オリンパス　dss、val、wave、wma
　　パナソニック　vm1
　　サンヨー　mp3
　　Windows Media Playerで再生可能なもの
　　wav、mp3、mp2、mpga、ogg、wma、aif、aiff、
　　au、ra、ram、rm、rmj、flac、aac、m4a、
　　gsm、vox, raw, sri, dct, act, rcd, rec, shn…
　　※そのほかのファイル形式（拡張子）についてはご相談ください。

・動画ファイル
・カセットテープ(標準／2倍速／3倍速)
・マイクロカセット(標準／2倍速)
・MD(標準／長時間モード)
・VHSビデオ
・デジタルビデオ　DVD、miniDV、ブルーレイ

音声や動画のファイルの渡し方にはどんな方法がありますか。

１．データをCD-R/RWやUSBにコピーして送る。: ほかに、MO、コンパクトフラッシュTypeI／II、スマートメディア、SDメモリカード、マルチメディアカード、メモリースティックもOKです。
２．インターネットで無料ファイル送信サービスを経由して当事務所へ送る。: 提供しているサイト
「firestorage」（無料2GiB、有料5～10GiB）※1GB＝0.931323GiB
「おくりん坊」（無料2GB、有料40GB）
「データ便」（無料2GB、有料は転送容量無制限）
またはGoogleで共有。

お客様はネット上のサーバーへ一時的にファイルを保存。当方は、メールで送られるアドレスのウェブページからデータを入手します。上記サイトはバックボーンが大きく、処理速度も速いのでスムーズにご使用いただけます。
３．ボイスレコーダーなど機器本体を当方送る。

※いずれも必ずデータのバックアップをお願いします。

音声・動画データをメールで送ることはできますか。

当事務所の環境は受け取り可能ですが、お客様の環境によっては送信容量に制限がある場合もあります。また大きなデータは送信途中でファイルの一部欠損が起こる場合もあります。安全な送信のため、上記のファイル送信サービスをご利用いただくことをお勧めいたします。

音声データの大きさは、1時間を録音すると3MB前後から60MBを超えるものまで、メディアの種類によってさまざまです。お客様側のメールボックス容量や送信量に大きさ制限が設けられていますと、大きなデータを送ることはできません。また学校・企業などでサイトアクセス制御がかけられている場合は、ファイル送信サービスを利用することができません。その場合には、データをUSBやDVDなどにコピーして郵送することになります。

動画データは、さらに大きなデータとなりますので、メール添付で送ることはできません。ファイル送信サービスサイトの「おくりん坊」では、500MB（登録なしで無料）、2GBまで（会員登録で無料）送信可能です。

音声・動画ファイル形式（拡張子）がわからないときはどうしたらいいですか。

ご使用機器のメーカー名をお知らせいただければ大丈夫です。

ちなみに、ファイルの形式（拡張子）はパソコンへ取り込まれたファイルに記されています。ファイル名のピリオド以降の3文字を拡張子といいます。dvfファイルなら「○○○議事録.dvf」となります。

パソコンが拡張子を表示しない設定になっている場合は、「コントロールパネル」を開き、「デスクトップの表示とテーマ」→「フォルダオプション」→「表示」→「ファイルとフォルダの表示」→「すべてのファイルとフォルダを表示する」をクリックすると拡張子が表示されます。

ボイスレコーダーに入っている音声はどうやってそちらに送ることができますか。

ボイスレコーダー本体にUSBが付いている場合はそれをパソコンに差し込んで、音声ファイルをパソコンに取り込むことができます。または附属の接続コードで取り込むことができる機種もございます。詳しくはボイスレコーダー機器の説明書をご確認ください。取り込んだ音声ファイルは、上記のファイルの渡し方をごらんください。パソコンに取り込めない場合は、ボイスレコーダー本体をこちらにお送りください。

文字起こし用の録音・録画で注意することはありますか。

機器の種類にかかわらず、できるだけ圧縮せずに「標準モード」または「高音質モード」で録音することをお勧めします。

録音・録画は圧縮すればするほどノイズ（雑音）は増幅し、小さな音が録音されにくくなります。音声ファイルの長時間モード、カセット2倍速や3倍速、マイクロカセット、MD長時間モード（LP）は圧縮されていますので、できるだけ避けましょう。もし、ご利用になる場合は、機器の内臓マイクから30～50センチほどの距離で話すような配慮をされる必要があります。
録音方法は録音方法プチ達人をごらんください。
山とある録音機器では録音機器を紹介しています。

文字起こしが可能かどうか、音声や動画の状態を見てほしい。

試聴させていただきます。連絡後に音声や動画のデータをお送りください。
全体の何％ぐらい文字起こしが可能かを含め、お見積をお知らせいたします。試聴費用は無料です。送料のみをご負担ください。

ご依頼に至らなかった場合は、音声等のデータは送料着払の宅配便にて返却させていただきます。

取り扱い音声と動画Q&A